这几年,国内企业都在谈“出海”。
每次听到这个词,我都会想起1996年的一笔订单。
1996年,我在德国汽车零部件展会上,认识了美国一家大型连锁公司的采购人员。两个月后,我去了他们位于弗吉尼亚州的总部。
那是一座很小的城市,总部旁边就是一片公墓。
很难想象,一家拥有八百多家门店的连锁企业,总部会在这样一个地方。
但走进去以后,我的感觉完全变了。
我看了他们的配送中心,和采购负责人谈了很久。从 Roanoke 回洛杉矶的路上,我就对老板说:
“我们可能挖到了一座钻石矿。”
没过多久,试订单来了。
SKU不多,数量很大,价格也很好。
老板看了半天,说了一句:
Too good to be true.
更麻烦的还在后面。
原来谈好的是信用证。对方的供应链基本都在北美,财务部门很少使用信用证,于是提出:
货到洛杉矶,清关以后,电汇付款。
中国人做生意有句话:
货到地头死。
我去过这家公司,见过他们的人,也看过他们怎么运转。我又通过 Dun & Bradstreet 查了商业信用:公司从1929年开始经营,到那时已经走过六十多年。
采购副总裁还告诉我,他们认为未来的制造供应链会越来越多地走向中国。
那时候,中国工厂的产品进入美国大型连锁店,中间通常还隔着进口商、批发商等环节。至少在我们接触的市场里,我还没有见过中国工厂直接与这样的大型连锁企业建立供货关系。
如果这一步走通,就不只是一张订单。
一条新的路,可能就此打开。
最后,老板决定:
值得冒一次险。
第一批货星期五在洛杉矶清关。
我们把资料传给客户。对方确认:
星期一付款。
接下来,对老板和我来说,都是一个最难熬的周末。
星期一早晨,我们到了公司,第一件事就是查银行账户。
听到了那笔钱,不敢相信,再听。
听了不下十遍。
确认以后,马上给老板打电话。
老板说:
“现在就把钱汇出来!”
直到看到汇款水单,他心里那块石头,才真正落了地。
很多年以后再回头看,我越来越觉得:
总部和市场前线看到的,往往不是同一个世界。
不是谁更聪明,而是谁离事实更近。
今天,越来越多的中国企业走向海外。
人出去了,产品出去了。
有些作判断和决定的权力,也应该跟着出去。
这大概就是我后来对“将在外,君命有所不受”的理解。
三十年前的那个周末,老板最终选择了:
相信一个离市场比他更近的人。